القنيطرة: لمواجهة جائحة كورونا، الوكالة الحضرية تسرع وتيرة رقمنة خدماتها عن بعد وتتخذ حزمة إجراءات صحية احترازية
في إطار التدابير والإجراءات الاحترازية المتخذة وطنيا لمنع الإصابة والحد من تفشي فيروس كورونا المستجد (كوفد 19)، وحرصا على سلامة وصحة أطر ومستخدمي الوكالة الحضرية القنيطرة-سيدي قاسم-سيدي سليمان، ورغبة في تنظيم عمليات التواصل مع المواطنين والمرتفقين، بادرت هذه الأخيرة، على المستويين الداخلي والخارجي، إلى اعتماد حزمة إجراءات استباقية تتماشى مع التدابير الاحترازية 19 المعلن عنها من طرف وزارة إعداد التراب الوطني والتعمير والإسكان وسياسة المدينة بما في ذلك تسريع رقمنة خدماتها عن بعد انسجاما مع الاستراتيجية الرقمية للمؤسسة في أفق 2021 وذلك بتعبئة وسائلها البشرية المختصة ومواردها التقنية والمادية بهدف توفير خدمات عن بعد ذات جودة وبالتالي ضمان استمرار المرفق العام ومواكبة الفاعلين من سلطات وجماعات ترابية ومستثمرين ومهنيي قطاع التعمير والبناء ومرتفقي الوكالة الحضرية.
وحسب بلاغ صادر عن الوكالة توصلت به” سياسي” انه تم اتخاذ مجموعة من التدابير الاحترازية والوقائية لمنع الإصابة والحد من انتشار فيروس كورونا المستجد بضبط الاستقبالات على صعيد الوكالة الحضرية والاقتصار على التقنيات الحديثة للتواصل عن بعد بهدف عقد الاجتماعات واللقاءات مع الشركاء، وتزويد كافة المكاتب بمواد التنظيف والمعقمات، وتكثيف عمليات تنظيف وتطهير المقرات والمرافق وسيارات المصلحة.
وبالنظر لتطور جائحة كورونا بعد الإعلان عن الحجر الصحي الإجباري على المستوى الوطني، تم اعتماد نظام ديمومة على مستوى مقر وملحقتي الوكالة الحضرية قصد ضمان استمرار المرفق العام.
أما على المستوى الخارجي، وعملا بالتدابير الوقائية والاحترازية التي أعلنت عنها الوزارة الوصية لتفادي تفشي جائحة فيروس كورونا المستجد، وكذا اعتبارا لقرار فرض الحظر الصحي، سهرت الوكالة الحضرية على توفير خدمات عن بعد لفائدة المواطن والمرتفق عبر بوابتها الإلكترونية التفاعلية الجديدة www.auks.ma وتطبيقها الذكي للهاتف المحمول “تعميري” وذلك من خلال توفير الدراسة القبلية عن بعد لطلبات الترخيص في التعمير لفائدة المهندسين المعماريين، الاطلاع الدقيق والتتبع عن كثب لنتائج لجان دراسة طلبات الترخيص في التعمير، المشاركة الفاعلة في أشغال لجان دراسة المشاريع بواسطة تقنية ال visio commission بتعاون مع شركائها، الأداء عن بعد للخدمات المقدمة، الحصول على مذكرة المعلومات التعميرية عن بعد والولوج إلى بوابة وثائق التعمير المصادق عليها للحصول على التخصيصات التعميرية للعقارات، إيداع الشكايات عن بعد، وإطلاق المكتب الإلكتروني لتدبير المراسلات على مستوى مقر وملحقتي الوكالة الحضرية.
كما سهرت الوكالة الحضرية حسب نفس البلاغ” على إعداد كبسولة إخبارية تم نشرها عبر فيسبوك وقناة يوتوب وإعلانات وملصق خاص بالخدمات المقدمة عن بعد لفائدة المواطن والمرتفق والعمل على نشرها على موقع الويب وعلى صفحة المؤسسة الرسمية في الفيسبوك وكذا عبر عدة جرائد إلكترونية.