“لارام” في الصفوف المتأخرة عالميا نتيجة خدماتها المتخلفة

بنهاية السنة تكون “لارام” في سنوات ضعف الخدمات وترديها بشهادة العديد من الزبناء لاذين يجتجون كثيرا على الشركة.
احتلت شركة الخطوط الملكية المغربية الرتبة 97 في تصنيف 100 شركة طيران برسم 2019، أعدته مؤسسة “سكاي تراكس” متخصصة في تصنيف خطوط الطيران.

واعتمد هذا التصنيف على آراء مجموعة كبيرة من الزبناء، من ضمنها مستعملو رحلاتها الجوية خلال الفترة الممتدة ما بين شتنبر 2018 ويونيو 2019.

وسجل الركاب ملاحظات سلبية على مجموعة من الخدمات التي تقدمها شركة “لارام”، من ضمنها مستوى الخدمات على متن الطائرات، وجودة الوجبات الغذائية، ومستوى الراحة بمقاعد الطائرات، وتجربة الزبون قبل وأثناء وبعد الرحلات الجوية.

وأجمع الركاب على تردي كافة الخدمات التي تقدمها لهم “لارام” وهو ما يعزى إلى المشاكل الكبيرة التي تعاني منها على كافة المستويات.